


















-
Moyens de paiement
Hodnocení zákazníků
Často kladené otázky
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba následovat :
- Vyberte si svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své údaje: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ještě jednou zkontrolujte svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Máme naprostou důvěru v naše produkty, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakéhokoliv rizika pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam zasíláte své produkty?
Zasíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíčky jsou sledovány a dodány za 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, upozorníme vás e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky aplikuje!
Kolik jmen mohu přidat?
Můžeme přidat až 9 jmen.
Je puzzle vhodné pro děti?
Ano, ale doporučuje se pro děti starší 3 let kvůli malým dílkům.
Jak pečovat o dřevěné puzzle?
Čistěte je suchým nebo mírně vlhkým hadříkem. Vyhněte se dlouhodobému vystavení vlhkosti.
Mohu si vybrat písmo pro gravírování?
Písmo je standardizováno pro lepší čitelnost a jednotnou estetiku.
-
Moyens de paiement
Otázka?
Napište nám pomocí formuláře níže a náš tým vám co nejdříve odpoví!